ISO9001：2015 &领导力
ISO9001:2015的5.1.1和GB/T19001-2008的5.1要求的比较
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ISO9001：2015 |
ISO9001：2008 |
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a确保质量方针和质量目标得到建立，并与组织的战略方针保持一致 |
b制定质量方针;c确保质量目标的制定 |
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b确保质量方针在组织内得到理解和实施 |
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c确保质量管理体系要求纳入组织的业务运作； |
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d提高过程方法意识 |
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e确保质量管理体系所需的资源的获得 |
e确保资源获得 |
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f传达有效的质量管理以及满足质量管理体系、产品和服务要求的重要性。 |
a向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性 |
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g确保质量管理体系实现预期的输出 |
d进行管理评审 |
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h吸纳、指导和支持员工参与对质量管理体系的有效性工作作出贡献。 |
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i增强持续改进和创新 |
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j支持其他的管理者在其负责的领域证实其领导力 |
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管层的人员和全组织中的其他相关管理角色，针对管理体系，证实其领导力。
（1）以身作则，带头遵守共同价值观
在很多贯标认证的企业里，我们能看到这样的情况，高管对管理体系并不关心，通常只是具体负责体系的人在忙，其他人该干什么干什么，甚至连什么是管理体系都没听过，更谈不上了解。审核的时候和企业领导交流，对业务是很熟，对战略侃侃而谈，但谈到认证却知之甚少，中层就更不知道怎么做，出了问题又备受指责，受夹板气，这让负责体系的人情何以堪。长此以往，两层皮不可避免，体系是不可持续的。
要想以身作则，首先明确自己的原则和价值观。作为还能将这些原则和价值观清晰地表达出来，愉快地和他人分享。在组织里，其他人的原则也同样重要，作为，确定团队的共同价值观是必须的。确定共同价值观还远远不够，行为更重要，它能反映出是否认真对待自己所说的话。言行必须一致。为他人树立榜样，这就是以身作则。
（2）授权他人，建立彼此的信任
对公司来说，不光制定公司级的质量目标，还要将目标分解下放，各个层次的领导都要，都需要有各自的质量目标，通过授权他人来落实体系。同时，质量目标和人的个人目标也要有所联系是的，这样容易调动积极性。工作也好开展。这就涉及到企业文化、企业核心价值观等等企业的高层建筑。更是需要认真考虑和规划的事。
对他人授权实际上是一种协作，需要彼此的信任。这需要很好的团队建设方面的工作。通过授权，培养员工的个人能力和主动性，会让他们变得更加能干，也会逐渐成为。
（3）挑战现状，勇于承担创新的风险
创新来源于挑战，对现状的挑战，可能是一个全新的产品，一种前沿的服务，也可能是创建新的企业，甚至可能是应急经济危机、技术性破坏、自然灾害这样不可抗力的问题。创新对于来说，不是让其身体力行，实际上，绝大多数的都不是组织内最能创新的那个人，但能发现创新点，注意到新的产品和服务以及获取创新的方法和机会却是对的要求。
（4）激励人心
新版对最高的要求，更强调了其对其他人的影响，能通过提高过程方法的意识、传达质量管理的重要性、吸纳、指导和支持员工作出贡献、支持其他的管理者证实其领导力等等方面能施加影响。影响有正面和负面两种，当然标准希望尽可能避免负面影响的发生。在这其中强烈并且安全的产生影响的方式，激励人心是被证实的有效的方式之一。